酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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来成都想住一个交通方便的地方,就选了这家试试,还挺满意的,位置好,住得也很满意,新开的客栈,服务周到热情,餐厅的四川小吃还很好吃,自己点了杯咖啡,很好喝,没有想到价格比外面还便宜,儿子喜欢的很,不错!
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地理位置很方便,在市区,酒店很有特色,很有巴蜀风格,整体风格很有个性,干净,前台的服务也很好,里面的装修风格太喜欢了。
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酒店新装修,喜欢墙上的手绘! 有特色,房间安静又大又干净,热水也方便,价格不贵,好评,下次再来